Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform hokki99. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Berikut adalah enam perkara paling penting yang perlu difahami sebelum menggunakan platform hokki99.
Hanya individu berumur 18 tahun dan ke atas dibenarkan mendaftar dan menggunakan platform hokki99. Pengesahan umur dilakukan semasa proses KYC dan akaun yang melanggar peraturan ini akan ditutup.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di hokki99. Akaun pendua yang dibuat untuk menyalahgunakan bonus atau sistem akan digantung dan baki mungkin dirampas.
Semua bonus di hokki99 tertakluk kepada keperluan pusing ganti yang ditetapkan. Syarat pusing ganti, tempoh sah dan had pertaruhan bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi.
hokki99 hanya memproses pengeluaran ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama pemilik akaun yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun hokki99. Jangan kongsikan maklumat log masuk kepada sesiapa. Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
hokki99 berhak untuk mengubah terma dan syarat pada bila-bila masa. Perubahan akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform dengan notis yang munasabah.
Selamat datang ke hokki99. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna") dengan hokki99 ("Platform", "Kami") berkaitan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh hokki99.
Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform hokki99, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini serta semua dasar berkaitan yang digabungkan ke dalam dokumen ini melalui rujukan, termasuk Dasar Privasi dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan hokki99 dan perlu segera menghentikan penggunaan platform.
Penting: Terma dan Syarat ini ditulis dalam Bahasa Malaysia untuk kemudahan pemain tempatan. Sekiranya terdapat sebarang kekeliruan, sila hubungi pasukan sokongan hokki99 melalui live chat untuk penjelasan lanjut.
Untuk menggunakan perkhidmatan hokki99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
hokki99 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki di dalamnya akan dirampas.
Semasa mendaftar akaun hokki99, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan tarikh lahir. hokki99 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses KYC (Know Your Customer).
Dokumen yang mungkin diperlukan untuk pengesahan KYC termasuk:
Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara akaun dan penangguhan permintaan pengeluaran sehingga pengesahan selesai.
Amaran: Memberikan maklumat palsu atau mengemukakan dokumen yang dipalsukan semasa proses KYC merupakan kesalahan serius. hokki99 berhak menutup akaun berkaitan dan melaporkan kes kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
hokki99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia. Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui sistem pembayaran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan setiap transaksi.
Dasar Deposit:
Dasar Pengeluaran:
hokki99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus hokki99 adalah seperti berikut:
Jika anda tidak mahu menerima bonus semasa deposit, sila maklumkan kepada sokongan pelanggan hokki99 sebelum membuat deposit. Deposit tanpa bonus tidak tertakluk kepada sebarang syarat pusing ganti.
Semua permainan yang tersedia di hokki99 mempunyai peraturan individu yang perlu difahami sebelum bermain. Secara amnya, peraturan berikut terpakai kepada semua permainan di platform:
hokki99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi sokongan pelanggan hokki99 melalui live chat. Sebarang baki dalam akaun pada masa penutupan akan dikembalikan mengikut syarat yang terpakai, selepas penyelesaian semua semakan yang diperlukan.
Semua kandungan dalam platform hokki99 termasuk tetapi tidak terhad kepada nama jenama, logo, reka bentuk antara muka, grafik, teks, ikon, kod perisian dan kandungan permainan adalah harta intelek hokki99 atau pemberi lesen yang berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang terpakai.
Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, menerbitkan semula, memaparkan secara awam atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan hokki99 tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada hokki99.
hokki99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan, kehilangan data, gangguan perkhidmatan atau kerosakan tidak langsung yang berpunca daripada penggunaan platform oleh pengguna. Platform disediakan "sebagaimana adanya" dan hokki99 tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.
hokki99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kegagalan teknikal, gangguan Internet, kerosakan peranti atau masalah lain di luar kawalan platform yang menyebabkan kerugian kepada pengguna semasa sesi permainan.
Bermain kasino dalam talian melibatkan risiko kewangan. Jangan pertaruhkan lebih daripada yang anda mampu untuk kehilangan. hokki99 menyediakan alat permainan bertanggungjawab untuk membantu anda menguruskan aktiviti bermain.
hokki99 komited kepada prinsip permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pengguna menguruskan aktiviti bermain mereka dengan lebih sihat:
Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan cara menggunakan alat-alat ini, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
hokki99 berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform hokki99 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat hokki99, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:
Pasukan kami sedia membantu anda dalam Bahasa Malaysia dan akan memastikan setiap pertanyaan mendapat maklum balas yang lengkap dan memuaskan.
Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda sudah bersedia untuk menikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat dan menyeronokkan bersama hokki99.